Zoom Video Communications Inc. hat Mühe, die Leute davon zu überzeugen, in den dritten 365 Tagen der COVID-19-Pandemie für seinen Videokonferenzanbieter zu bezahlen, was zu einer verkürzten Prognose und einem sinkenden Lagerbestand am Montag beiträgt.
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„Unsere Gewinne wurden durch die Stärkung des US-Dollars, die Performance des Get-Commerce und in geringerem Maße durch den Umsatz belastet, der zum Ende des Quartals gewichtet wurde “, sagte Steckelberg in einer Erklärung, die den Ergebnissen beiliegt.
In einem Interview mit MarketWatch und einem Konferenzaufruf am Montagnachmittag gab Steckelberg zu, dass Anbieter und kleine Unternehmen ihre Gewohnheiten geändert haben. Viele strömen nicht mehr so oft oder so lange zur Fluggesellschaft wie während des Höhepunkts der Pandemie, als viele Menschen praktisch vollständig von zu Hause aus arbeiteten und sich mit Kumpels über der Fluggesellschaft trafen. Eine Entwicklung in Einzeltreffen, Feiertagen und hybriden Arbeitsplänen veränderte den Pandemie-Commerce-Zyklus für Zoom, räumen Führungskräfte ein, und es ist schwieriger, Benutzer zur Zahlung zu bewegen.
“ Die große Stimme ist eine neue Kundenerweiterung“, sagte sie.
Zoom hat kürzlich ein 40-Minuten-Limit für Benutzer mit einem traditionellen oder kostenlosen Abonnement eingeführt, das laut Siti Panigrahi, Analystin bei Mizuho Securities, normalerweise eine ist Diagramm, um mehr Benutzer dazu zu bringen, zahlende Abonnenten zu werden. Steckelberg teilte MarketWatch mit, dass die Zeitobergrenze eine „äußerst positive Auswirkung“ auf dieses Niveau hatte, räumte jedoch in der Konferenzaufforderung ein, dass sie „nicht mehr ausreichte, um die Makrodynamik zu überwinden.“
Die Details waren nicht alles böse – Zooms Project Commerce, das Abonnements an größere Organisationen verkauft, wuchs um 27 % auf 599 Millionen US-Dollar. Venture-Kunden verbesserten sich um 18 %
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