Tiefstes Wissen über die Debitkunden des Wasserversorgers, die nach einem Clop-Ransomware-Angriff im düsteren Netz aufgedeckt wurden
)Von
- Alex Scroxton, Sicherheitseditor
Aufgedeckt: 30 Nov 2022 12: 49
Das Versorgungsunternehmen South Staffordshire Water war gezwungen, sich bei Kunden zu entschuldigen, nachdem wichtige Facetten einer Geldinstitution, die bei einem Ransomware-Angriff von Clop (auch bekannt als Cl0p) auf seine Methoden gestohlen wurden, im düsteren Netz durchgesickert waren. Die Firma – die tätig ist d von einem Mutter- oder Vaterunternehmen, das auch Cambridge Water beaufsichtigt – hat bei der Untersuchung mit forensischen Sicherheitsexperten zusammengearbeitet und erklärt, es habe jetzt erfahren, dass die Ransomware-Agenten es trotz der erwiesenen Tatsache, dass Wasser nicht betroffen ist, geschafft haben, Zugang zu erhalten persönliches Wissen. In einem Brief an betroffene Kunden, South Staffs Water Angegebenes Wissen über Kunden, die ihre Rechnungen per Lastschrift bezahlen, wurde kompromittiert. Es enthielt Namen und Adressen, wichtige Facetten von Geldinstituten neben Modellcodes und Garnnummern und könnte möglicherweise auch andere persönliche Informationen umfassen.
Die Kanzlei hat nun in der Situation eine Hilfseinrichtung an der Seite einer telefonischen Hotline anhängen, und für Betroffene kostenlosen Zugang zu einem Bonitätsüberwachungsträger erhalten. Das Unternehmen erklärte, dass Kunden, die kein Briefende mehr gekauft haben, dies nicht mehr tun müssen Opt-Maßnahmen in diesem Stadium, aber es wird davon ausgegangen, dass die Untersuchung noch andauert und es möglicherweise sehr wahrscheinlich der Fall sein könnte, dass andere Kunden betroffen sind. „Verbraucher können vollkommen sicher sein, dass das von uns bereitgestellte Wasser präzise ist“, erklärte Andy Willicott, Geschäftsführer von South Staffs Water.
„Wir wissen, dass Kunden glauben, dass wir ihr Wissen genau schützen und ich würde individu Verbündete lieben es, all den betroffenen Kunden zu entschuldigen – wir werden tun, was wir können, um Ihnen dabei zu helfen. Wir werden weiterhin darauf spekulieren, unsere Kunden, unsere Methoden und unser Wissen zu behalten.“ Kunden sprechen mit der Birmingham Mail erzählten von ihrer Frustration über die Reaktion von South Staffs Water auf den Vorfall und beschuldigten Willicott, versucht zu haben, die i
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