CDO-Interview: Matthew Lawson, Chief Digital Officer, Ribble Cycles

Diese 365 Tage markieren den 125. Jahrestag von Ribble Cycles. Das Unternehmen gilt als eine der ältesten Marken im Radsport und hat sich von einem Handwerker von maßgeschneiderten Stahlrahmen im viktorianischen Zeitalter zu einem Erzähl-an-Verbraucher (DTC)-Spitzenpreisrad entwickelt in der Gegenwart beiseite legen.

Nun startet die Kanzlei ihr nächstes notwendiges Ersatzprogramm – und diese Initiative ist alles ein Paar

digitale Transformation. Geleitet wird es von Matthew Lawson, Chief Digital Officer bei Ribble, der 2016 in die Firma eingetreten ist. Nachdem er zuvor bei Loveholidays.com und AO.com gearbeitet hat, nutzt er seinen E-Commerce Know-how, um mit Ribble auf der nächsten Stufe seines Paddels zu interagieren.

„Mein Beruf war der ästhetische, großartige, reine Einzelhandel. Nicht wenige der Unternehmen, in denen ich zuvor war, waren begeistert, etwas zu fördern, was man nicht wirklich sehr erscheinen lässt. Da Ribble ein beiseitegelegtes DTC und ein Hersteller ist, fügte es der Gefahr eine völlig zeitgenössische Dimension hinzu“, sagt er, bevor er die astronomische Natur seiner Rolle umreißt.

„Ich überwache die gesamte Werbung und Marketing und Marketing und die gesamte Technologie innerhalb der Industrie. Welches Potenzial dieser Realität, ich habe mir die Gelegenheit gekauft, etwas beiseite zu legen, so effektiv wie ein Know-how oder ein Paddel zu schaffen, das wirklich so herausragend ist wie die Ware, die wir verkaufen.“

Hauptindustrieller Ersatz

Für Lawson hat die Möglichkeit, die digitale Transformation bei Ribble zu steuern, zwei gigantische Vorteile. Entscheidend ist, dass er ein leidenschaftlicher Radfahrer ist. 2d, er freut sich über die Gelegenheit, die IT und Werbung des Unternehmens zu unterstützen, und Marketing- und Marketingexperten wandeln die Industrie in zeitgenössische aufzeichnungsfähige Bereiche um.

„Ich verehre die Rolle. Ich öffne das Grübeln darüber, dass meine Teams bereit sind, zeitgenössische Dinge zu tragen und Ersatz und Transformation zu tragen. Und egal, wie weit Sie auf dem Paddel neben Ihnen sind, es steht immer eine zeitgemäße Transformation bevor“, sagt er.

„Als ich zu Ribble kam, war es einst eine Haushalts-Fling-Industrie. Die Suche nach Analyseaufzeichnungen auf Spitzenebene bestand früher darin, die monatlichen Konten zu überwachen. Das ist so granular, wie sie gingen und so granular, wie sie vermutlich gut sein würden. Seit ich hier bin, sind wir bereit, uns radikal zu einer Digital-First-Industrie zu verändern, die im Grunde sphärische Aufzeichnungen und den Kunden organisiert.“

„Kulturell und ideologisch ist das, was ich antreibe, die Autonomie innerhalb der Crew. Ich motiviere die Teilnehmer, Fehler zu machen, denn während Sie Fehler machen, nein, nicht so sehr, wie Sie versuchen und sich für Tipps einsetzen.“

Matthew Lawson, Ribble Cycles

Die technologiegeführte Transformation, die Lawson beaufsichtigt hat auf diesem Niveau war radikal. Als er 2016 zu Ribble kam, erbte er eine hochmoderne digitale Plattform, die aus weniger als einer Webseite und einer Reihe unterstützender Infrastrukturteile bestand. Während das Unternehmen ein profitables Industriemodell hatte, wurde einmal erkannt, dass Ribble aufgrund seiner Möglichkeiten möglicherweise viel mehr produzieren könnte und die Ware“, sagt Lawson. „Meine Aufgabe war es einmal, nach vorne zu treten und eine Interaktion zu haben, die ideal zu dieser Chance passt. Ich musste eine Crew zusammenstellen, die einmal in der Lage war, diese Transformation durchzuführen. Ich halte das für den größten Preis. Der Artikel, auf den ich am meisten stolz bin, ist die Crew, die unsere moderne digitale Plattform geschaffen hat.“

Nutzung der Cloud

Lawsons Doppelrolle, die sowohl Technologie und Werbung als auch Marketing und Marketing umfasst, ist vertreten

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